ヘルプセンター
よくある質問
Photomizeのツール、トークン、サブスクリプション、メディア生成、プライバシー、アカウントサポートに関する回答。
Photomizeに戻るなぜサブスクリプションを選ぶべきですか?
サブスクリプションは、AIコンテンツを定期的に作成する最もコスト効率の良い方法です。よりお得な価格でトークンを得られるだけでなく、カスタムシーン生成、優先処理、高度な設定など、すべてのプレミアム機能に継続的にアクセスできます。私たちのサブスクリプションプランは、定期利用のユーザーに最高の価値を提供するよう設計されています。
トークンの課金はどのように機能しますか?
トークンは、AI写真撮影、画像生成、Nano Bananaによる写真編集、動画、音楽、音声など、Photomize全体で使用されます。ツール、モデル、長さ、品質、選択した設定によって価格が変わるため、生成を開始する前にアプリがトークンコストを表示します。サブスクリプションのトークンは各請求期間の開始時に更新され、未使用分のサブスクリプショントークンは繰り越されません。
Photomizeでは何が作れますか?
Photomizeはマルチツールの AI スタジオです。トレーニング済みモデルでパーソナライズされたAIフォトシューティングを作成したり、プロンプトから単体の画像を生成したり、Nano Bananaで写真を編集したり、動画を作成したり、音楽を生成したり、音声を作成したりでき、すべての結果をスタジオギャラリーで管理できます。
スタジオで作品を作るにはどうすればいいですか?
希望する結果に合ったツールを選び、プロンプトを入力するか用意されたユースケースを選択し、必要な参照ファイルを追加したら、設定とトークンコストを確認して生成を開始します。処理が完了すると、完成した写真、動画、音楽、音声ファイルが対応するギャラリーに表示されます。
すべてのツールでAIモデルのトレーニングが必要ですか?
いいえ。パーソナライズされたAIモデルが必要なのは、生成された写真が特定の人物に似ている必要があるフォトグラファースタイルのフォトシューティングの場合のみです。画像生成、Nano Bananaでの編集、動画、音楽、音声ツールは、個人の写真モデルをトレーニングしなくても利用できます。
Image Generatorはどんなときに使いますか?
商品ビジュアル、コンセプトアート、ポスター、風景、キャラクター、SNS用素材など、テキストプロンプトから新しい画像を作りたいときはImage Generatorを使ってください。トレーニング用写真のアップロードや個人モデルの作成は不要です。
Nano Bananaは何に使いますか?
Nano Bananaは既存の画像を変換するための写真編集フローです。写真をアップロードまたは選択し、希望する変更を説明することで、レタッチ、スタイル変更、ディテールの変更、元の画像から新しいバージョンを作成するといった作業に利用できます。
Video Makerでは何ができますか?
Video Makerでは、テキストプロンプト、画像、対応する参照メディアから動画を作成できます。利用できる設定は選択したモデルによって異なるため、アスペクト比、長さ、参照アップロードなどのオプションは変わることがあります。
音楽や音声も生成できますか?
はい。Music Creatorはプロンプトと設定から曲やインストゥルメンタルトラックを生成するためのものです。Voice Creatorは、利用可能な音声や言語設定でテキストを音声に変換するためのものです。
写真撮影は他のジェネレーターとどう違いますか?
写真撮影は、トレーニング済みのモデルを使って、選択したシナリオで同一人物の一貫したポートレートを作成します。画像生成はプロンプトからパーソナルモデルなしで新しい画像を作成し、Nano Bananaは既存の写真を編集し、動画・音楽・音声ツールはそれぞれ専用のワークフローでメディアを生成します。
パーソナライズされたAIモデルを作成するには何枚の写真をアップロードすればよいですか?
パーソナライズされたAIモデルを作成するには、最低10枚の写真をアップロードする必要があります。多様な写真を提供するほど、生成結果がより良く、バラエティ豊かになります。異なるポーズや照明であなたが写っている、高画質の写真を選ぶことをおすすめします。
生成にはどのくらい時間がかかりますか?
生成にかかる時間は、選択したツール、モデル、キューの混雑状況、アップロードした参照ファイル、動画の長さ、出力品質によって異なります。数分で完了する画像や編集もあれば、モデルのトレーニングや長めの動画・音声作業にはもう少し時間がかかることもあります。画面を離れて後でギャラリーに戻ることもできます。
トークンとは何ですか?どうすれば入手できますか?
トークンはPhotomizeの内部生成クレジットです。サブスクリプション、トークンパックの購入(利用可能な場合)、または紹介・アフィリエイトプログラムを通じて入手できます。ウォレットには現在の残高と取引履歴が表示されます。
生成された写真を編集・カスタマイズできますか?
はい。Nano Bananaまたは写真編集ツールを使って、既存の画像や生成結果を変換できます。新しく生成する場合は、通常プロンプトを調整したり、別のモデルやユースケースを選んだり、対応する設定を調整したりして、新しいバージョンを生成できます。
生成したメディアを商用利用できますか?
生成された写真、画像、動画、音楽、音声出力は、利用規約に従って個人利用または商用プロジェクトに使用できます。提供するプロンプト、参照ファイル、人物、ブランド、素材などの権利をお持ちであることをご確認ください。
プランは変更できますか?
はい!いつでもプランをアップグレードして、より多くのトークンや特典を得られます。差額は日割り計算されます。アップグレードすると、すぐにすべてのプレミアム機能と新しいトークン数を利用できます。サブスクリプションはいつでもダウングレードまたは解約できます。
自分のプライベートな写真は安全ですか?
ユーザーのデータセキュリティは私たちの最優先事項です。写真や個人データの保存には高度な暗号化技術を使用しています。サーバーは業界最高水準のセキュリティ基準で保護されており、データへのアクセスは厳格に管理されています。
返金はできますか?
AIモデルの作成と写真生成には多大な計算リソースが必要となるサービスの性質上、返金は行っておりません。トークンを追加購入する前に、無料トライアルまたはベーシックパッケージでアプリの機能をお試しいただくことをおすすめします。
Photomizeアプリから個人データとアカウントを削除するにはどうすればいいですか?
Photomizeアプリからアカウントと関連するすべてのデータを完全に削除したい場合は、件名「個人データ削除のリクエスト」で support@photomize.ai までご連絡ください。メッセージには、アカウントに関連付けられたメールアドレスを記載し、すべてのデータを完全に削除することをご希望である旨をご確認ください。
削除されるデータ:
・アップロードしたすべての写真
・パーソナライズされたAIモデル
・生成されたすべての写真とセッション
・アカウントデータ(プロフィール、設定)
・取引およびトークン利用履歴
法的理由で保持されるデータ:
・税法で定められた期間(最大5年間)、基本的な請求データを保持する場合があります
・匿名化されたセキュリティログ(個人を特定できない形式)
所要期間: リクエスト受領から30日以内にデータが削除されます。削除処理完了後、確認メールをお送りします。
削除されるデータ:
・アップロードしたすべての写真
・パーソナライズされたAIモデル
・生成されたすべての写真とセッション
・アカウントデータ(プロフィール、設定)
・取引およびトークン利用履歴
法的理由で保持されるデータ:
・税法で定められた期間(最大5年間)、基本的な請求データを保持する場合があります
・匿名化されたセキュリティログ(個人を特定できない形式)
所要期間: リクエスト受領から30日以内にデータが削除されます。削除処理完了後、確認メールをお送りします。