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자주 묻는 질문

Photomize 도구, 토큰, 구독, 미디어 생성, 개인정보 보호, 계정 지원에 관한 답변을 확인하세요.

Photomize로 돌아가기
구독하면 어떤 점이 좋은가요?
구독은 AI 콘텐츠를 정기적으로 만드는 가장 경제적인 방법이에요. 토큰을 더 저렴하게 받고, 맞춤 장면 생성, 우선 처리, 고급 설정 등 모든 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있어요. 구독 요금제는 꾸준히 사용하는 분들이 최대한 많은 혜택을 누릴 수 있도록 설계되었어요.
토큰은 어떻게 차감되나요?
토큰은 Photomize의 AI 사진 촬영, 이미지 생성, Nano Banana 사진 편집, 동영상, 음악, 음성에 사용돼요. 도구, 모델, 길이, 품질, 선택한 설정에 따라 비용이 달라질 수 있어 생성 전에 필요한 토큰 수를 표시해요. 구독 토큰은 각 결제 주기가 시작될 때 새로 지급되며, 사용하지 않은 구독 토큰은 이월되지 않아요.
Photomize에서 무엇을 만들 수 있나요?
Photomize는 다양한 창작 도구를 갖춘 AI 스튜디오예요. 학습한 모델로 나만의 AI 화보를 만들고, 프롬프트로 개별 이미지를 생성하고, Nano Banana로 사진을 편집할 수 있어요. 영상, 음악, 음성도 만들고 모든 결과물을 스튜디오 갤러리에서 관리할 수 있어요.
스튜디오에서 어떻게 만드나요?
원하는 결과에 맞는 도구를 선택하고, 프롬프트를 입력하거나 준비된 용도를 선택해 주세요. 필요한 참조 파일을 추가한 다음 설정과 토큰 비용을 확인하고 생성을 시작하세요. 처리가 완료되면 사진, 영상, 음악, 음성 파일이 해당 갤러리에 표시돼요.
모든 도구를 사용하려면 AI 모델을 학습시켜야 하나요?
아니요. 맞춤형 AI 모델은 특정 인물의 모습을 담은 화보 사진을 만들 때만 필요해요. 이미지 생성, Nano Banana 편집, 영상, 음악, 음성 도구는 개인 사진 모델을 학습하지 않아도 사용할 수 있어요.
이미지 생성기는 언제 사용하나요?
제품 이미지, 콘셉트 아트, 포스터, 풍경, 캐릭터, 소셜 미디어용 콘텐츠 등 텍스트 프롬프트로 새 이미지를 만들고 싶을 때 이미지 생성기를 사용하세요. 학습용 사진을 업로드하거나 개인 모델을 만들 필요가 없어요.
Nano Banana는 어디에 사용하나요?
Nano Banana는 기존 이미지를 바꾸는 사진 편집 도구예요. 사진을 업로드하거나 선택하고 원하는 변경 사항을 설명해 주세요. 보정, 스타일 변경, 세부 요소 수정, 원본을 바탕으로 새 버전 만들기 등에 사용할 수 있어요.
동영상 만들기에서 무엇을 할 수 있나요?
동영상 만들기에서는 텍스트 프롬프트, 이미지, 지원되는 참고 미디어로 동영상을 만들 수 있어요. 사용 가능한 설정은 선택한 모델에 따라 달라지므로 화면 비율, 길이, 참고 자료 업로드 등의 옵션이 다를 수 있어요.
음악과 음성도 생성할 수 있나요?
네. 음악 생성기는 프롬프트와 설정을 바탕으로 노래나 연주곡을 만들어요. 음성 생성기는 제공되는 목소리와 언어 옵션을 사용해 텍스트를 음성으로 바꿔 줘요.
AI 사진 촬영은 다른 생성기와 어떻게 다른가요?
AI 사진 촬영은 학습된 모델을 사용해 선택한 상황에서 같은 사람의 모습을 일관되게 담은 인물 사진을 만들어요. 이미지 생성기는 개인 모델 없이 프롬프트로 새 이미지를 만들고, Nano Banana는 기존 사진을 편집해요. 동영상, 음악, 음성 도구는 각각의 전용 작업 과정으로 콘텐츠를 만들어요.
나만의 AI 모델을 만들려면 사진을 몇 장 업로드해야 하나요?
나만의 AI 모델을 만들려면 사진을 최소 10장 업로드해야 해요. 다양한 사진을 제공할수록 더 좋고 다채로운 결과를 얻을 수 있어요. 다양한 포즈와 조명에서 촬영한 고화질 사진을 추천해요.
생성에 얼마나 걸리나요?
생성 시간은 선택한 도구와 모델, 대기 중인 작업량, 업로드한 참조 자료, 영상 길이, 결과물 품질에 따라 달라져요. 일부 이미지 생성이나 편집은 몇 분이면 끝나지만, 모델 학습이나 긴 영상·오디오 작업은 더 오래 걸릴 수 있어요. 화면을 나갔다가 나중에 갤러리에서 확인해도 돼요.
토큰은 무엇이고 어떻게 얻나요?
토큰은 Photomize에서 콘텐츠 생성에 사용하는 앱 내 크레딧이에요. 구독으로 받거나, 판매 중인 토큰 팩을 구매하거나, 친구 추천 및 제휴 프로그램을 통해 얻을 수 있어요. 지갑에서 현재 잔액과 거래 내역을 확인할 수 있어요.
생성된 사진을 편집하거나 원하는 대로 바꿀 수 있나요?
네. Nano Banana나 사진 편집 도구로 기존 이미지와 생성된 결과물을 바꿀 수 있어요. 새로 생성할 때는 일반적으로 프롬프트를 다듬거나, 다른 모델이나 용도를 선택하거나, 지원되는 설정을 조정해 새 버전을 만들 수 있어요.
생성한 콘텐츠를 상업적으로 사용할 수 있나요?
생성된 사진, 이미지, 영상, 음악, 음성은 이용약관에 따라 개인 또는 상업용 프로젝트에 사용할 수 있어요. 제공하는 프롬프트, 참조 파일, 인물, 브랜드, 원본 자료에 대해 필요한 권리를 확보했는지 확인해 주세요.
요금제를 변경할 수 있나요?
네! 언제든 요금제를 업그레이드해 더 많은 토큰과 혜택을 받을 수 있어요. 요금 차액은 남은 기간에 따라 일할 계산돼요. 업그레이드하면 모든 프리미엄 기능과 새 토큰 지급량이 즉시 적용돼요. 언제든 요금제를 낮추거나 구독을 취소할 수도 있어요.
내 개인 사진은 안전한가요?
사용자 데이터의 보안을 최우선으로 생각해요. 고급 암호화 기술로 사진과 개인 정보를 저장해요. 서버는 업계 최고 수준의 보안 기준에 따라 보호되며, 데이터 접근도 엄격하게 관리해요.
환불이 가능한가요?
AI 모델 생성과 사진 생성에 많은 컴퓨팅 자원이 필요한 서비스 특성상 환불은 제공하지 않아요. 토큰을 추가로 구매하기 전에 무료 체험이나 기본 패키지로 앱의 기능을 먼저 경험해 보세요.
Photomize 앱에서 개인정보와 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
Photomize 앱에서 계정과 모든 관련 데이터를 영구 삭제하려면 support@photomize.ai로 제목을 "개인정보 삭제 요청"으로 작성해 보내 주세요. 메시지에 계정에 연결된 이메일 주소를 적고, 모든 데이터를 영구 삭제하겠다는 의사를 명시해 주세요.

삭제되는 데이터:
• 업로드한 모든 사진
• 맞춤형 AI 모델
• 생성된 모든 사진과 촬영 세트
• 계정 데이터(프로필, 설정)
• 거래 및 토큰 사용 내역

법적 사유로 보관되는 데이터:
• 기본 결제 정보는 세법에서 요구하는 기간(최대 5년) 동안 보관될 수 있어요
• 익명화된 보안 로그(개인 식별 불가)

처리 기간: 요청 접수 후 30일 이내에 데이터가 삭제돼요. 삭제가 완료되면 이메일로 알려 드려요.