ศูนย์ช่วยเหลือ

FAQ - คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเกี่ยวกับเครื่องมือ Photomize, โทเคน, การสมัครสมาชิก, การสร้างสื่อ, ความเป็นส่วนตัว และการช่วยเหลือบัญชี

กลับไปที่ Photomize
ทำไมควรเลือกสมัครสมาชิก?
การสมัครสมาชิกคือวิธีที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการใช้คอนเทนต์รูปภาพ AI อย่างสม่ำเสมอ คุณจะได้รับโทเคนราคาพิเศษ รวมถึงการเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมตลอดเวลา เช่น สร้างฉากแบบกำหนดเอง การประมวลผลลำดับความสำคัญ และการตั้งค่าขั้นสูง แพ็กเกจสมัครสมาชิกของเราออกแบบมาเพื่อมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับผู้ใช้เป็นประจำ
ระบบโทเคนคิดคะแนนอย่างไร?
โทเคนใช้ใน Photomize สำหรับเซสชันภาพถ่าย AI, การสร้างภาพ, การแก้ไข Nano Banana, วิดีโอ, เพลง และเสียง แอปจะแสดงค่าใช้จ่ายเป็นโทเคนก่อนเริ่มสร้าง เพราะราคาอาจแตกต่างตามเครื่องมือ โมเดล ความยาว คุณภาพ และการตั้งค่าที่เลือก โทเคนจากสมาชิกจะรีเฟรชเมื่อต้นรอบบิล และโทเคนที่ไม่ได้ใช้จะไม่สะสมไปรอบถัดไป
ฉันสร้างอะไรได้บ้างใน Photomize?
Photomize คือสตูดิโอ AI หลายเครื่องมือ คุณสามารถสร้างเซสชันภาพถ่าย AI ส่วนตัวด้วยโมเดลที่ฝึกไว้ สร้างภาพจากพรอมต์ แก้ไขภาพด้วย Nano Banana สร้างวิดีโอ สร้างเพลง สร้างเสียงพูด และจัดการผลงานทั้งหมดในแกลเลอรีของสตูดิโอ
ฉันจะสร้างผลงานในสตูดิโออย่างไร?
เลือกเครื่องมือที่ตรงกับผลลัพธ์ที่ต้องการ ใส่พรอมต์หรือเลือกตัวอย่างการใช้งานที่เตรียมไว้ เพิ่มไฟล์อ้างอิงที่จำเป็น ตรวจสอบการตั้งค่าและค่าโทเคน แล้วเริ่มสร้าง เมื่อประมวลผลเสร็จ รูปภาพ วิดีโอ เพลง และเสียงจะปรากฏในแกลเลอรีที่เกี่ยวข้อง
ต้องฝึกโมเดล AI สำหรับทุกเครื่องมือไหม?
ไม่จำเป็น โมเดล AI ส่วนตัวจำเป็นเฉพาะเซสชันภาพถ่ายแบบช่างภาพ เมื่อภาพที่สร้างต้องเหมือนบุคคลที่ระบุเท่านั้น เครื่องมือสร้างภาพ, การแก้ไข Nano Banana, วิดีโอ, เพลง และเสียง สามารถใช้ได้โดยไม่ต้องฝึกโมเดลภาพถ่ายส่วนตัว
ควรใช้ Image Generator เมื่อไร?
ใช้ Image Generator เมื่อคุณต้องการสร้างภาพใหม่จากพรอมต์ข้อความ เช่น ภาพสินค้า concept art โปสเตอร์ ทิวทัศน์ ตัวละคร หรือภาพสำหรับโซเชียล ไม่ต้องอัปโหลดภาพฝึกหรือสร้างโมเดลส่วนตัว
Nano Banana ใช้ทำอะไร?
Nano Banana คือขั้นตอนแก้ไขภาพเพื่อเปลี่ยนภาพที่มีอยู่ อัปโหลดหรือเลือกภาพ อธิบายสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน แล้วใช้สำหรับรีทัช เปลี่ยนสไตล์ แก้รายละเอียด หรือสร้างเวอร์ชันใหม่จากภาพเดิม
ทำอะไรได้บ้างใน Video Maker?
Video Maker ช่วยสร้างวิดีโอจากพรอมต์ข้อความ รูปภาพ และสื่ออ้างอิงที่รองรับ การตั้งค่าที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับโมเดลที่เลือก ดังนั้นตัวเลือกอย่างอัตราส่วนภาพ ความยาว และไฟล์อ้างอิงอาจแตกต่างกัน
สร้างเพลงและเสียงพูดได้ด้วยไหม?
ได้ Music Creator ใช้สร้างเพลงหรือแทร็กดนตรีจากพรอมต์และการตั้งค่า ส่วน Voice Creator ใช้เปลี่ยนข้อความเป็นเสียงพูดด้วยตัวเลือกเสียงและภาษาที่มี
เซสชันภาพถ่ายต่างจากเครื่องมือสร้างอื่นอย่างไร?
เซสชันภาพถ่ายใช้โมเดลที่คุณฝึกไว้เพื่อสร้างพอร์ตเทรตของคนเดิมให้สอดคล้องกันในฉากที่เลือก เครื่องมือสร้างภาพสร้างภาพใหม่จากพรอมต์โดยไม่ใช้โมเดลส่วนตัว Nano Banana แก้ไขภาพที่มีอยู่ ส่วนเครื่องมือวิดีโอ เพลง และเสียงมีขั้นตอนเฉพาะของตัวเอง
ต้องอัปโหลดรูปกี่รูปเพื่อสร้างโมเดล AI ส่วนตัว?
คุณต้องอัปโหลดอย่างน้อย 10 รูปเพื่อสร้างโมเดล AI ของคุณ ยิ่งรูปหลากหลาย ผลลัพธ์ยิ่งดีขึ้น แนะนำเลือกรูปคุณภาพดีและหลายท่าหลายแสง
การสร้างใช้เวลานานเท่าไร?
เวลาสร้างขึ้นอยู่กับเครื่องมือ โมเดล คิวงาน ไฟล์อ้างอิง ความยาววิดีโอ และคุณภาพผลลัพธ์ ภาพหรือการแก้ไขบางอย่างเสร็จในไม่กี่นาที แต่การฝึกโมเดลและงานวิดีโอหรือเสียงที่ยาวกว่าอาจใช้เวลานานขึ้น คุณสามารถออกจากหน้าจอและกลับมาดูในแกลเลอรีภายหลังได้
โทเคนคืออะไรและรับได้อย่างไร?
โทเคนคือเครดิตภายในของ Photomize สำหรับการสร้างผลงาน คุณสามารถรับจากสมาชิก ซื้อแพ็กโทเคนเมื่อมีให้บริการ หรือรับผ่านโปรแกรมแนะนำเพื่อนและแอฟฟิลิเอต กระเป๋าเงินจะแสดงยอดปัจจุบันและประวัติธุรกรรม
แก้ไขหรือปรับแต่งรูปภาพที่สร้างได้ไหม?
ได้ ใช้ Nano Banana หรือเครื่องมือแก้ไขภาพเพื่อเปลี่ยนภาพที่มีอยู่และผลงานที่สร้างแล้ว สำหรับการสร้างใหม่ คุณมักจะปรับพรอมต์ เลือกโมเดลหรือกรณีใช้งานอื่น ปรับการตั้งค่าที่รองรับ และสร้างเวอร์ชันใหม่ได้
ใช้สื่อที่สร้างในเชิงพาณิชย์ได้ไหม?
รูปภาพ วิดีโอ เพลง และเสียงที่สร้างสามารถใช้ในโปรเจกต์ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ได้ตามเงื่อนไขการใช้บริการของเรา โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ในพรอมต์ ไฟล์อ้างอิง บุคคล แบรนด์ หรือวัสดุต้นทางที่คุณใช้
เปลี่ยนแผนได้ไหม?
ได้! คุณสามารถอัปเกรดแผนตลอดเวลาเพื่อรับโทเคนมากขึ้นและสิทธิประโยชน์ดีขึ้น ส่วนต่างราคาจะถูกคิดตามส่วนที่ใช้งาน เมื่ออัปเกรด คุณจะเข้าถึงฟีเจอร์และโทเคนใหม่ทันที คุณยังสามารถปรับลดแผนหรือยกเลิกสมัครได้ทุกเวลา
ภาพส่วนตัวของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้คือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา ใช้วิธีเข้ารหัสขั้นสูงในการเก็บรูปและข้อมูลส่วนตัว เซิร์ฟเวอร์อยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยอุตสาหกรรมสูงสุด การเข้าถึงข้อมูลถูกควบคุมอย่างเข้มงวด
มีนโยบายคืนเงินหรือไม่?
เนื่องจากบริการของเราต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์สูงในการสร้างโมเดลและรูป AI จึงไม่มีนโยบายคืนเงิน แนะนำให้ทดลองฟรีหรือแพ็กเกจพื้นฐานก่อนซื้อโทเคนจำนวนมาก
ฉันจะลบข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของฉันจากแอป Photomize ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากแอป Photomize อย่างถาวร กรุณาส่งคำขอไปที่: support@photomize.ai พร้อมหัวข้อ "คำขอลบข้อมูลส่วนตัว" ในข้อความโปรดระบุอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างถาวร

ข้อมูลที่จะถูกลบ:
• รูปภาพทั้งหมดที่คุณอัปโหลด
• โมเดล AI ที่ปรับแต่งตามคุณ
• ภาพที่สร้างขึ้นและเซสชันทั้งหมด
• ข้อมูลบัญชี (โปรไฟล์ การตั้งค่า)
• ประวัติการทำธุรกรรมและการใช้โทเค็น

ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย:
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินพื้นฐานอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กำหนดโดยข้อบังคับภาษี (ไม่เกิน 5 ปี)
• บันทึกการรักษาความปลอดภัยในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (ไม่สามารถระบุได้)

ระยะเวลาการดำเนินการ: ข้อมูลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลหลังจากกระบวนการลบเสร็จสิ้น